三七看书

第30章（第3页）

江晓媛承认自己没有一点销售人员的天分，只尝试了一次，就捂着破碎的玻璃心想放弃。

周末店里忙得团团转，只有江晓媛一个人无所事事地站在一边，捧着一杯水发呆，体会着自己一时嘴快的恶果。

不知低落了多久，她忽然看见海伦热情洋溢地领着一个客人来到收银台，声音甜蜜地对前台值班的说：“给这个美女办一张五折卡，按活动价算——亲爱的你加一下我的微信吧，下次来之前直接告诉我，我给你留着时间好不好？”

一看就知道，这是海伦又办下了一张卡。

一张五折卡提成两百，她一上午就进账了这么多，更不用说客人都懒，加了她的微信以后就不大会再找别人，以后就是她的长期客户了。

莉莉不知什么时候来到她身边，一边擦手一边说：“看谁呢？海伦啊？”

江晓媛“嗯”了一声。

莉莉：“别看了，她每个月奖金能拿四五千，再加上基本工资，弄好了比对面大楼上班的白领赚钱都多，每次出去逛街喜欢什么买什么，特别财大气粗。”

江晓媛瞥了莉莉一眼，她从心眼里挺喜欢这个单纯直白的姑娘，只是不知道为什么，只要莉莉一开口，江晓媛就好心塞。

莉莉对自己哪壶不开提哪壶的特质一无所知，兀自长吁短叹一声：“你发现没有，这年头，越不是东西的人越有钱，好人都穷，哼！”

江晓媛：“……”

她突然诈尸似的一跃而起，莉莉一愣：“你干嘛去？”

江晓媛：“推销去。”

海伦像一剂超级502胶，将江晓媛破裂的玻璃心严丝合缝地黏在了一起，她在强大的敌人面前英勇地满血复活了。

这一次，江晓媛没有贸然行动，她暗搓搓地在店里乱转，找了个没人注意的角落里藏起来，观察业务冠军海伦是怎么糊弄客人的。

海伦说话的声音甜得发腻，江晓媛很快发现，交到她手里的客人的诉求不管多么简单，她都会装模作样地和对方沟通一番，做出贴心服务的姿态。

当然，即使是必要沟通，有些客人依然十分惜字如金，一般这种就是真的不爱搭理人，海伦会在这个阶段住嘴干活，不再多嘴讨人嫌——剩下大部分客人则是可以说上话的，一旦有来有往，就一定不要放松，要把话题像线团一样倒下去，一直要摸清楚客人来理发店的需求，之后推荐产品也好，推销会员卡也好，就可以轻松自在地对症下药了。