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第145章 辉煌旅程（第2页）

“林总，最近客户的投诉增多，我们需要加强售后服务的质量和效率。”售后服务部主管向林晓汇报。

林晓皱起眉头：“立即组织相关人员对产品进行全面检测，找出问题的根源，同时增加售后服务人员，提高响应速度。”

与此同时，竞争对手也察觉到了公司的崛起，开始采取各种手段进行打压。

“林总，竞争对手在市场上散布关于我们公司的负面消息，对我们的品牌形象造成了一定的影响。”公关部主管着急地说道。

林晓冷静地说：“迅速制定应对策略，发布权威声明，澄清事实，同时加强与媒体的合作，积极传播公司的正面形象。”

在应对这些问题的过程中，公司内部也出现了一些分歧和矛盾。

“我认为应该优先解决生产问题，保证产品供应。”

“不，我觉得品牌形象的维护更重要，否则市场份额会受到更大的冲击。”

林晓意识到，必须要统一思想，凝聚力量，才能共度难关。

她组织了一次全体员工大会，在会上发表了激情洋溢的演讲。

“亲爱的同事们，我们一路走来，经历了无数的困难和挑战，但我们从未退缩。如今，我们面临着新的问题和考验，但我相信，只要我们团结一心，就没有克服不了的困难。我们要坚守品质，服务至上的理念，以客户为中心，不断提升自己。我们是一个团队，一个充满活力和创造力的团队，让我们携手共进，创造更加辉煌的未来！”

林晓的演讲激发了员工们的斗志，大家纷纷表示要为公司的发展贡献自己的力量。

经过一段时间的努力，公司逐渐解决了产品质量和售后服务的问题，品牌形象得到了恢复和提升。

“林总，这个月的客户满意度调查结果出来了，满意度大幅提高！”售后服务部主管高兴地说道。

林晓微笑着点了点头：“这是大家共同努力的成果，要继续保持。”

在市场竞争中，公司也凭借着优质的产品和良好的口碑，逐渐占据了上风。

“林总，我们的市场份额已经超过了竞争对手，成为行业的领导者！”市场部主管兴奋地跑来报告。