三七看书

第87章（第2页）

钱锋不依不饶：“你也知道飞机颠簸？为什么不叫人帮忙稳定孩子？为什么让他被撞成那样？为什么不上除颤仪？”

边迹仍想据理力争：“当时飞机上有330号人，没有医护，没有除颤设备，其他号位需要保障全机乘客的安全。”

钱锋冷笑道：“X航干什么吃的？知道人手不够，还就派你们几个在飞机上？这么大的公司，连像样点的人都请不起吗！”

为了避免更大的冲突发生，也为了医院的秩序，保安选择暂时将家属跟边迹隔离开，强行带走了钱锋。

边迹坐在走廊的凳子上，头埋得很低。

李主任拍拍他的肩膀，“没事的。”

边迹张开双手，看着它，居然觉得有些陌生，明明有很多话想说，说出来却只有一句：“李主任。”

李主任安慰道：“家属护子心切，可以理解。”

边迹皱着眉，生平第一次对自己产生怀疑，“我……错了吗。”

“错没错，哪里错，我说了不算。”李主任看着他，深知任何安慰都显得无用，“正好你最近太累了，趁着调查期，歇会也好。”

这是边迹十年从业生涯来第三次漫长的调查期。

第一次是在五年前，他刚升两舱乘务员，因乘客私自打开应急舷窗而受连坐；第二次是在去年，处理A801火灾事件；第三次则是现在，起因是他情急之下施救，被质疑处理手段不专业造成乘客受伤。

X航格外注重会员服务，只要是白金的投诉，只要不过分，几乎没有不通过的，更别提这次疑似急救后造成幼童受伤，边迹不用太悲观都能猜到很坏的后果。

边迹心里烦闷，本来想问问严岸阔的意见，忽然想起他说过今天要去南京，只好转而把电话拨给聂杭。

聂杭炸毛的速度比边迹描述的速度更快，没等话音落完，电话那头就开始骂骂咧咧：“凭什么！你什么命？半年吃两次投诉，还都是白金的呀？”

“……我也想知道。”边迹无奈地说，“公司那条规定怎么说来着？”

“哪条？”聂杭的考核规定跟空乘的不一样，所以想半天也没想起来。

“想起来了。三次投诉，扣除全年所有绩效那条，两年内不能升级。”边迹自嘲，“这么说，我还挺危险的。”