三七看书

第75章 用户的愤怒爆发（第5页）

“如果我真有什么特别的见解，早就解决问题了。”

张大伟说，“你还是回去工作吧，别影响我思考。”

王小花点点头，回到了自己的位置。但她时不时还会看向张大伟，眼神中充满了疑惑。

中午时分，市场部的大会议室挤满了人。各个部门的负责人都来了，大家的表情都很凝重。

李玲站在前面，打开了一张幻灯片：“根据最新统计，在过去的12小时内，我们的用户流失率已经达到了15%。

社交媒体上的抵制活动仍在扩大，已经有几家媒体报道了这个事件。”

会议室里响起一片低声的议论。

“更严重的是，”李玲继续说，“我们的几个重要合作伙伴已经暂停了所有使用歪瓜裂枣系统的服务。

这意味着我们的收入在短期内会大幅下降。”

“那我们现在应该怎么办？”有人问。

李玲看向徐峰和赵明：“这要看技术部能否尽快解决系统问题。

在此之前，我们需要一个统一的声明来安抚用户和合作伙伴。”

徐峰站起来：“我认为我们应该发布一个诚恳的道歉声明，承认系统出现了问题，并承诺在最短时间内彻底解决。

同时，可以提供一些临时的补偿措施，比如一个月的免费服务或者一定金额的优惠券。”

“但这些措施会给公司带来巨大的经济损失。”

财务部的负责人提出异议。

“如果不这么做，损失会更大。”李玲说，“我们必须尽快挽回用户的信任，否则公司的未来就真的危险了。”

大家沉默了一会儿，然后纷纷点头表示同意。