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看来,女主人比较单纯一些。
沈林风当时就判断出,男客户王先生就是想来对比方案的,最终给谁做,还不一定呢。相对来说,他老婆就要单纯一些,没有那么多弯弯绕。
于是,他又笑道:“嗯,那么嫂子你是对现在的户型不太满意,想修改户型,还是对他们设计的风格不是很满意?我们做装修的,肯定需要跟业主充分沟通,才能做出让您满意的方案。如果你想当然的按照自己的想型设计,肯定很难让客户满意的。”
“目前我们手上有一些设计好的方案,但是不一定是你喜欢的风格。不如这样,待会儿让我们的设计师李总,把手上的一些方案打开给你们看看,最好不限户型,不限风格,尽量包含各种风格的,只要你们喜欢某个风格的设计,咱们再针对贵府现有的户型进一步沟通,好不好?”
不待女主人回答,王先生马上点头:“可以,这样可以。”
他本来就是来对比的,肯定巴不得多看几种设计风格。虽然装修公司在沟通设计风格时,经常说什么欧美风、田园风、现代风、中国风、轻奢风等等,非专业人员其实根本不了解具体是什么。他们往往需要看到更具体的东西!
沈林风在海艺装饰的时候,曾经注意过这个小细节。很多客户在跟设计师沟通时,其实不过是人云亦云,不懂装懂,对具体的风格认知严重不足。
他相信眼前的两口子,对自己的需求并不是很明确。但不排除他们对装修公司给出方案的质疑,总觉得人家给的东西差那么一点意思。
其中的细节,沈林风也是将心比心,通过自己对设计风格的不专业认知,才考虑到的。
比较专业的苏颖和杜正廉,反而比较容易忽视这一点。
他的判断没有错,当李畅把手上的各种风格展示给客户,王先生的态度明显积极很多,夫妻俩认真的观摩对比一番,几经推敲,偶尔还交头接耳的讨论。
有时候李畅也给一点建议。
沈林风主要是从旁边敲边鼓,在李畅的专业指导下,说一些看似那么重要的话。
其实就是搞气氛。
不要小看敲边鼓的作用,配合得好的话,往往能够取得意想不到的效果。
沈林风从不展示自己设计上的“专业性”,当客户跟设计师沟通的时候,除了配合做一些沟通和宣传,他往往更喜欢站在客户的角度,去解读他们内在的需求。
无意间,客户就把他当做自己阵营的队友。
经过两个多小时的沟通,王先生夫妇竟表示就在豪庭装饰做!至于具体的房屋尺寸,李畅还是坚持要现场去看一看,尽可能保持房屋的原始尺寸。
用她的话说,亲自量房的好处,既能熟悉客户房屋周边的环境,又能根据精准掌握实际数据,对后续的设计非常有好处。
户型图上的尺寸,终归是设计图,不一定是房子的真实尺寸。
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